Vous élaborez un itinéraire clinique ou vous mettez en place une démarche orientée-processus dans votre service hospitalier?
- Vous passez des mois à faire l'inventaire et à décrire vos processus internes?
Nous vous accompagnons dans la découverte de vos processus
En analysant les données collectées par les systèmes informatiques de votre institution, nous reconstituons la structure des processus qui se déroulent réellement sur le terrain. Cette technique de process mining vous permettra d'accélérer considérablement le recensement et la description des processus en cours.
- Vos modèles de processus sont compliqués, manquent de souplesse et sont peu réutilisables?
Nous vous guidons dans la formalisation vos processus actuels et futurs
Notre technique basée sur la représentation explicite des objectifs est une approche naturelle de la modélisation des processus. Elle permet de simplifier la modélisation et d'obtenir des processus flexibles et modulaires à la maintenabilité et la réutilisabilité améliorée.
- Vos processus sont en place mais vous éprouvez des difficultés à évaluer leur fonctionnement?
Nous vous épaulons dans le monitoring de vos processus
Les objectifs constituent des jalons naturels à atteindre dans le déroulement d'un processus. Ils permettent de dériver facilement les indicateurs liés à ces jalons et les étapes où ces indicateurs doivent être mesurés. A partir de ces indicateurs, nous vous aidons à construire les tableaux de bord qui vous permettront de suivre en temps réel la qualité et la performance de vos processus en cours.
- Vous avez du mal à repérer les variances et à déterminer les étapes qui nécessiteraient une amélioration?
Nous vous aidons dans l'analyse rétrospective et l'amélioration de vos processus
Nos techniques de vérification de la conformité, de la qualité et de la performance permettent de détecter les variances d'un processus, de les localiser, de les expliquer et de mesurer leur sévérité. A partir de ces données, nous vous aidons à dégager des stratégies d'amélioration.