La suite logicielle APCOS supporte votre démarche d'amélioration continue, et couvre l'entièreté du cycle de vie de vos processus à travers ses différents composants.
Vos processus existent, mais comment les inférer à partir des données dont vous disposez?
APCOS Miner
- utilise des techniques avancées de process mining
- permet l'extraction de données multi-dimensionnelles (OLAP) de vos bases de données hospitalières (dossier patient, prescription, imagerie...)
- infère des modèles de processus à partir de ces données
Une approche unique pour la modélisation des processus
APCOS Modeler
Vous modélisez vos processus en terme:
- d'une arborescence des objectifs d'un processus et leur raffinement en sous-objectifs
- de plans comme un ensemble d'activités coordonnées
- de contextes dans lesquels ces plans sont exécutables
- de méta-données caractérisant les plans et permettant de les sélectionner
Vos processus "au banc d'essai"
APCOS Simulator
Simulez l'exécution de vos processus, afin
- d'examiner leur comportement dynamique
- d'anticiper leurs performances
Comment assurer l'efficacité d'une équipe pluridisciplinaire?
APCOS Orchestrator
Supervisez l'exécution de vos processus
- planifiez les tâches et la coordination des différents acteurs qui les réalisent.
- collectez des données sur les processus en cours: durées, déviations, alertes,...
L'amélioration continue de nos processus hospitaliers trouve son succès dans la rigueur, la flexibilité et la pertinence de l'analyse des outils APCOS
Mesures objectives
APCOS Monitor
- mesure de paramètres et calcul d'indicateurs sur les processus en cours d'exécution
- permet l'analyse de ces mesures de façon dynamique
Comment s'améliorer?
APCOS Evaluator
Mesurez des indicateurs de performances a posteriori basés sur les informations collectées pendant l'exécution de vos processus:
- analyse de variances
- détection d'erreurs, de non-conformités
- détection de tâches inefficaces, de goulots d'étranglement
- détection de canaux de communication manquants ou dysfonctionnels